Käytettävyyspäivän kunniaksi kyselin viime viikolla, mitkä ovat tärkeimmät käytettävyystekijät verkko-osallistumisessa. Vastauksia tuli 19 ja niiden perusteella tärkeintä on käytön helppous, ymmärrettävyys ja luettavuus sekä miellyttävyys. Muut-kohta pitää sisällään opittavuuden ja nopean havaittavuuden.

Vastausvaihtoehtoina en käyttänyt ”virallista käytettävyystermistöä”, vaan yritin valita yleisesti ymmärrettäviä ominaisuuksia. Kaikki edellä mainitut tekijät voi mielestäni niputtaa helppoon opittavuuteen, joka pitää sisällään mm. intuitiivisuuden ja havainnollisuuden.

Vaikuttavuutta, tehokkuutta ja tuloksellisuuttakin joku vastaaja piti tärkeänä. Omasta mielestäni myös näillä tekijöillä on merkitystä, lue tulkintani käytettävyyskriteereistä. Yhtä mieltä olen siitä, että verkko-osallistumisen ei sentään tarvitse olla viihdettä…