Mitä yhteistä on: osallistumisella ja tuotekehityksellä?

Käyttäjäkeskeinen suunnittelu, käyttäjien innostama suunnittelu, käyttäjäinnovaatiot, käyttäjät tuotekehittäjinä…

Tuotekehitykseen osallistumista kutsutaan monilla eri termeillä. Menetelmät voivat erota, mutta yhteistä kaikille on käyttäjä suunnittelutyön keskiössä. Maankäytön suunnitteluun osallistuminen on mielestäni yksi käyttäjäkeskeisen suunnittelun tapa. Erotuksena tuotekehityksen käyttäjäkeskeisyydelle kaavoitukseen kuitenkin kuuluu vahvasti poliittinen päätöksenteko.

Rakennusliikkeiden tuotekehityksessä osallistuja ei ole kuntalainen vaan asiakas, valintoja tekevä kuluttaja. Skanskan Kotipaneeli on esimerkki rakennusalan käyttäjälähtöisyydestä. Osallistumisen kohteet liittyvät enimmäkseen tuotteeseen, asunnon sisäisiin asioihin, mutta kyselyjä näkyy olleen myös esimerkiksi arkkitehtuurista. Skanskan kehittäjäryhmä voi siis olla mukana vaikuttamassa asuinalueiden ulkoiseenkin ilmeeseen. Rakennusalan tuotekehitys on seuraava askel maankäytön suunnittelusta ja osin ne ovat jopa rinnakkaista. Yhteisiä intressejä siis varmasti on.

Skanskan Kotipaneelissa osallistetaan asunnon ostajia käyttäjäkeskeiseen tuotekehitykseen. (Lähde: www.skanska.fi, kuva sivustolta 12.1.2012)

Näyttää siltä, että tällä hetkellä joka puolella kysellään ja osallistetaan. Ilmassa lienee myös osallistumisväsymystä.

Ehdottaisin yhteistyötä julkisen ja yksityisen sektorin välillä. Vuoden vaihteessa toimintansa päättänyt Hista-foorumi oli esimerkki verkko-osallistumisyhteistyöstä, jossa mukana olivat sekä alueen kehittäjänä rakennusliike eli YIT ja Espoon kaupunki. Foorumin ideana oli tarjota paikka vuorovaikutukselle alueen kehittymisen eri vaiheissa. Osallistujien näkökulmat olisivat avoimesti nähtävillä ja näkemys asuinalueesta kehittyisi tiedon kertyessä foorumille. Tietoa voitaisiin hyödyntää suunnittelun eri vaiheissa kaavoituksesta rakennussuunnitteluun.

Uskon edelleen, että osallistujan kannalta olisi mielekästä osallistua kokonaisvaltaisesti asuinalueen kehittämiseen. Se olisi mahdollista, jos osallistuminen olisi avointa ja julkista, koko prosessin läpi luontevasti jatkuvaa.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.