Tarinat suunnittelussa

Kirjoitettu: 5.5.2013

Facebookissa seuraamassani Anja Alasillan kirjoituskoulussa keskusteltiin viime viikolla tarinoista yritys- ja yhteisöviestinnässä. Tarinoita käytetään ainakin markkinoinnissa, tuotekehityksessä sekä visioiden ja strategioiden kuvaamisessa. Keskustelu innosti pohtimaan tarinoiden roolia kaupunkisuunnittelussa.

Tarinat kaavoituksessa

Lahden yleiskaavan selostusta on täydennetty tarinalla, joka kertoo kaavan sisällöstä sanoin.
Lahden yleiskaavan selostusta on täydennetty tarinalla, joka kertoo kaavan sisällöstä sanoin.

Tarinoita on varmasti käytetty kaavoituksessa, mutta mieleeni muistuu nyt ainoastaan Lahden yleiskaava, jonka selostus on laadittu tarinan muotoon. Siinä tavoitteena on ollut kaavan sisällön kuvaaminen asukkaille helpommin ymmärrettävässä muodossa. Käy lukemassa Lahden yleiskaavan selostus (esim. s. 11), mitä mieltä olet tarinasta?

Mielestäni tarina sopii hyvin kaavoitusviestintään, koska suunnittelussa kyse on ihmisistä, elämisen ympäristöistä ja toiminnasta. Jokainen suunnitelma sisältää monta tarinaa, joiden kertominen olisi hyväksi kaikille.

Tarinankerronnan haasteena tuntuu olevan suunnittelutilanteiden monimutkaisuus ja toisiinsa kytkeytyvät rinnakkaiset, eri tahtiin etenevät prosessit. Facebook-keskustelussa todettiin, että ”Monisärmäisen tilanteen ja kehityksen kuvaamiseen tarina sopii erinomaisesti.” Miksei se siis sopisi kaavoitukseenkin?

Tarinankerronta ei ole kuitenkaan helppoa, kuten Facebook-keskustelussa todettiin: ”Tarinan voimaa ei pysty hyödyntämään, ellei päästä itsessään tarinaniskijää irti. Pahinta varmaan on, jos tarinaa yrittää tuottaa samanlainen projektibyrokratia kuin melkein kaikkea muutakin työelämässä.”

Suurimmat esteet tarinoinnille taitavatkin olla ajattelutavassa ja kapulakielessä. Suunnitelman kääntäminen tarinalliseen muotoon vaatii aivan uudenlaista ajattelua. Tyypilliset analyyttiset selvitykset, suunnitteluratkaisujen perustelut tai vaikutusarvioinnit eivät helposti käänny tarinoiksi. Lahdenkin selostuksessa tarina täydentää selostustekstiä.

Tarina suunnitteluvälineenä

Suunnittelussa tarinaa voi käyttää eläytymisvälineenä joko itse kirjoittamalla tai lukemalla muiden kirjoituksia. Kirjoittaessaan tarinaa suunnittelijan on pystyttävä astumaan jonkun muun toimijan, esimerkiksi asukkaan, saappaisiin. Tarinoita voidaan myös kerätä osallistujilta – tai kirjoittaa tarinaa yhdessä heidän kanssaan.

Tarinoilla on usein sijainti. Mielenkiintoinen esimerkki tarinoiden kytkemisestä paikkaan on Tarinoiden Helsinki. Palvelu esittelee kartan kautta Helsingissä tapahtuvaa ja kaupunkiin liittyvää kirjallisuutta, elokuvia, musiikkia ja muuta aineistoa.

Tarinoiden Helsinki sisältää mm. Helsingissä tapahtuvaa ja kaupunkiin liittyvää kirjallisuutta, elokuvia, musiikkiaineistoa, ja kirjaston radio-ohjelmia. Palvelun on tuottanut Helsingin kaupunginkirjasto. Kuva sivustolta tarinoidenhelsinki.fi 5.5.2013.
Tarinoiden Helsinki sisältää mm. Helsingissä tapahtuvaa ja kaupunkiin liittyvää kirjallisuutta, elokuvia, musiikkiaineistoa, ja kirjaston radio-ohjelmia. Palvelun on tuottanut Helsingin kaupunginkirjasto. Kuva sivustolta tarinoidenhelsinki.fi 5.5.2013.

Tarinoiden kautta voi luoda yhteisymmärrystä, kehittää ideoita ja oppia. Tärkeintä ei aina ole lopputulos, vaan matkan aikana kehittyneet ajatukset tai suunnitelmat. En ole tarinankerronnan asiantuntija, ja moni tutkija osaisikin kertoa tästä aiheesta paljon enemmän. Aion kuitenkin itse jossain vaiheessa kokeilla tarinoiden hyödyntämistä suunnittelussa. Aiotko sinä?

Samalle kartalle, kyllä kiitos!

Kirjoitettu: 31.10.2012

Hyvinkää on ottanut käyttöön SITOn karttasovelluksen, jossa kaavahankkeet ja katusuunnitelmat löytyvät samalta kartalta. Palvelua mainostetaan otsikolla Asuinalueellasi tapahtuu.

Samanlainen ”Suunnitelmat kartalla” -palvelu on ollut jo pitkään käytössä Helsingissä. Ensi vaiheessa kartalla Helsingin kartalla oli muistini mukaan vain kaavahankkeet, mutta nyt sieltäkin löytyvät myös katusuunnitelmat.

Hyvinkään kartalta löytyy suunnitelmien ja hankkeiden lisäksi myös meneillään olevat kunnallistekniset työmaat eli kadunrakennustyöt sekä puisto- ja viheraluerakennuskohteet. Hyvä ja käyttäjälähtöinen idea! Ympäristössä konkreettisesti näkyvät rakennustyöt varmasti kiinnostavat ihmisiä.

Hyvinkään Asuinalueellasi tapahtuu -kartta. Aloitusnäkymään olisin valinnut kuvassa olevan harmaasävyisen opaskartan, jonka päällä värilliset kohteet erottuvat paljon paremmin. Kuva karttapalvelusta 30.10.2012, Hyvinkään kaupunki.

Karttapalvelua on melko helppo käyttää, vaikka haasteitakin on. Palvelu sisältää useita eri toiminnallisuuksia, joten kokonaisuus on monimutkainen. Kartta-aineistojen valintalistan lisäksi palvelussa on hakutoiminto, linkkejä ulkopuolisiin palveluihin sekä listauksia vireillä olevista suunnitelmista.

Käyttäjä pääsee myös käsiksi suunnitelma-asiakirjoihin, kunhan hyväksyy palvelun käyttöehdot. Ehdoissa kerrotaan, että aineistossa saattaa olla puutteita ja palvelussa virheellisyyksiä ja käyttökatkoksia. Ei kovin luottamustaherättävää, mutta ymmärrän erittäin hyvin, että näin on tehtävä.

SITOn karttasovellus on minulle jo liiankin tuttu, mutta muistan, että alkuun pääseminen sen kanssa oli hankalaa. Käyttöliittymä on kuitenkin kehittynyt edelleen ja olisi mielenkiintoista päästä näkemään, miten ensikäyttäjä tämän kanssa nyt pärjää.

Parasta näissä karttasovelluksissa on kehitys kohti yksikkörajat ylittävää yhteistyötä. Näyttää siltä, että on helpompi saada eri yksiköiden asiat samalla kartalle kuin yhteiselle nettisivulle.