Uudistuva kunta teemana Kunnallistieteen päivillä

Kirjoitettu: 26.10.2016

kunnallistieteenpaivat_rajattu

Kunnallistieteen päivien teemana oli tänä vuonna kuntalaiset ja osallisuus. Ei liene epäselvää, että meneillään oleva kuntalain uudistus oli vahvasti mukana seminaarissa. Tapahtuma järjestettiin Tieteiden talolla 13.-14.10.2016. Esittelin Sosiaalinen media kaupunkisuunnittelussa -kyselytutkimukseni tuloksia työryhmässä, jonka teemana oli osallistuminen. Oman esitykseni aiheeksi valitsin toimintatavat ja asenteet.

Esitykseni pääpointteina nostin esiin toimintatapojen ja käytäntöjen epämääräisyyden sekä asenteisiin liittyvät ristiriidat. Somen haltuunotto on käynnissä kaupunkisuunnittelun kentällä, mutta toimintatavat vaihetelevat suuresti, eikä käyttö aina ole suunnitelmallista tai organisoitua.

Sosiaalisen median käytännöissä on kehitettävää, kertovat kyselytutkimukseni tulokset. Lähde: Sosiaalinen media kaupunkisuunnittelussa 2016 -kyselytutkimus / Pilvi Nummi
Sosiaalisen median käytännöissä on kehitettävää: valtaosa työntekijöistä ei saa koulutusta somen käyttöön, eikä some ole mukana tehtäväkuvissa. Kolmannes vastaajista kertoo, ettei organisaatiossa ole some-ohjeistusta, neljännes ei osaa sanoa, onko. Lisäksi suurimmalta osalta puuttuu organisaation (kaupunkisuunnittelun tai kaavoituksen) some-toimintasuunnitelma.
Lähde: Sosiaalinen media kaupunkisuunnittelussa 2016 -kyselytutkimus / Pilvi Nummi

Kyselyni perusteella näyttää siltä, että some jakaa kaupunkisuunnittelijoita kahteen leiriin: somen vastustajiin ja sen puolestapuhujiin. Erilaiset näkemykset aiheuttavat törmäyksiä organisaatiossa, ja some voi sitä kautta vaikuttaa jopa työhyvinvointiin.

Toimiva somen käyttö edellyttää keskustelevuutta ja avoimuutta. Jos organisaation sisällä ei keskustella suunnitteluun liittyvistä kysymyksistä, miten niistä voitaisiin keskustella julkisessa somessa? Lääkkeeksi tähän vaivaan ehdotan vuorovaikutuksen lisäämistä työyhteisön sisäisellä somella. Kun sisäinen some toimii keskustelevasti ja avoimesti, on helpompi lähteä julkiseen keskusteluun.

Osallistumisen työryhmässä tutkimustani pidettiin kiinnostavana ja ajatus organisaation sisäisestä somesta sai kannatusta. Todettiin myös, että ainakin Tampereella ja Rovaniemellä työn alla olevissa osallisuusmalleissa tehdään viestintäsuunnitelma, jossa otetaan kantaa somen käyttöön.

Oli ilo olla mukana viemässä eteenpäin some-sanomaa! =)

Lisätietoa Kunnallistieteen päivistä:

Yhdeksän uskaliasta Facebookissa

Kirjoitettu: 7.10.2016

Facebook likes

Tarkistin juuri tilanteen: yhdeksän suomalaista kaupunkisuunnittelu- ja kaavoitusorganisaatiota on tähän mennessä avannut oman sivun Facebookiin. Fanitan teitä kaikkia ja odotan innolla, kuka on kymmenes. =)

Facebookissa ovat siis tällä hetkellä ainakin nämä:

Puuttuuko joku listalta?
(Muokattu 8.10.2016: Kouvolan kaupunkisuunnittelu lisätty listaan, eli yhteensä kymmenen organisaatiota nyt Facebookissa.)

Miksi organisaationa Facebookiin?

Facebook on tällä hetkellä yksi Suomen suosituimmista some-palveluista. Siellä, jos missä, tavoitatte kuntalaisia ja muita kohderyhmiä.

Kaavoitusorganisaation oma FB-sivu on mielestäni tarpeen, jotta ylläpito voidaan jakaa niille, jotka asioista parhaiten tietävät. Kuntien yleisiä FB-sivuja päivittävät usein tiedottajat tai muut vastuuhenkilöt, joilla ei ole erityisosaamista kaavoitusasioista. Ylläpitoa voi toki jakaa, mutta enpä ole kuullut kunnasta, jossa kaavoittajalla olisi oikeus julkaista viestejä kunnan FB-sivulla.

Ideaalitilanteessa homma voisi mennä vaikka näin:

  • kaavoittaja tai suunnittelija päivittää omaan työhönsä liittyviä asioita organisaation Facebook-sivulle
  • kaavoittaja myös seuraa julkaisuunsa tulevia kysymyksiä tai kommentteja,
  • kunnan tai kaupungin yleisen FB-sivun ylläpitäjä jakaa kaavoitusorganisaation omalta sivulta ennalta sovitut, ainakin tärkeimmät asiat kunnan FB-sivulle,
  • näin tieto leviää, se on paikkansapitävää ja mahdollisista keskusteluista otetaan koppi.

Jos haluat organisaatiosi olevan se kymmenes Facebookissa, mutta et tiedä, mitä tehdä, apua on saatavilla.

PS. Kerään vuoden loppuun asti esimerkkejä kaupunkisuunnittelussa käytetyistä some-palveluista. Ilmoita oma esimerkkisi, jos et ole sitä vielä tehnyt.

Tallenna