Kalasatama somessa

Kirjoitettu: 14.12.2016

Somessa Kalasatama näyttäytyy kulinarismin kehtona, missä harrastetaan ilmajoogaa. Alueen keskeneräisyys käy myös ilmi, jollain tavalla myös urbaanius. Ainakin minulle herää kiinnostus tätä aluetta kohtaan: millaista siellä olisi asua ja elää?

Olen seurannut Helsingin kaupunginosiin liittyviä some-julkaisuja tämän syksyn ajan ViidakkoMonitor-työkalulla. Idea tämän pika-analyysin tekemiseen syntyi Forum Viriumin Fiksu Kalasatama -hankkeen hankekoordinaattorin Maija Bergströmin kanssa keskustellessani.

Kalasatama mainittiin somessa 456 kertaa kuukauden aikana. Seurasin Kalasatamaa Instagramissa, Twitterissä, YouTubessa ja Facebookin julkisilla sivuilla aikavälillä 14.10.-14.11.2016. Osumista hieman yli puolet tuli Instagramista ja lähestulkoon toinen puoli twitteristä, vain pieni osa Facebookista tai YouTubesta.

Kalasatama-analyysissa tärkeimmät some-kanavat olivat Instagram (51%) ja Twitter (47%).
Kalasatama-analyysissa tärkeimmät some-kanavat olivat Instagram (51%) ja Twitter (47%).

Kalasataman some-kuva on hyvin visuaalinen. Valokuvissa toistuvat nostokurjet, rakenteilla olevat kerrostalot ja REDI sekä Isoisänsilta eri valaistuksissaan. Alla yksi esimerkki tästä näyttävästä sillasta iltavalaistuksessa. Alueella toimivat yrityksen näkyvät myös visuaalisessa kuvassa: joogaharjoitukset ja herkulliset ruoka-annokset herättävät huomion kuvavirrassa. Asukkaiden arki sen sijaan näyttää puuttuvan – ilmeisesti omiin arkikuviin ei Kalasatamassa usein liitetä paikannimeä.

#isoisänsilta #farfarsbron #bridge #lights #citylights #town #reflection #sea #balticsea #autumn #kalasatama #mustikkamaa #helsinki #nofilter

Twitterissä suurimmat mielipidevaikuttajat olivat seurantajaksollani Pekka Sauri ja Anni Sinnemäki. Tiiviisti heidän kannoillaan tulivat Helsingin kaupunki ja Helsinkisuunnittelee, joka on kaupunkisuunnitteluviraston Twitter-profiili. Viidentenä seurasi vahvasti SRV, ja vasta tämän jälkeen listalta löytyi niin sanottuja ”tavallisia ihmisiä”. Vaikka SRV tviittasi määrällisesti eniten, Saurin, Sinnemäen ja Helsingin kaupungin twiittejä jaettiin eteenpäin paljon enemmän.

Instagramissa vaikuttivat yritykset: Joogastudio, Ravintola Brasileira ja Vertical Club Oy. Tästä varmasti johtuu, että visuaalisesti Kalasatama hahmottui ilmajoogan ja kulinarististen nautintojen kehtona.

Smart city mainittiin kuukauden aikana 20 kertaa. Se on aika vähän ottaen huomioon, että Kalasatama on Helsingin smart city -pilottikohde ja seurantajaksolle mahtui mukaan Nordic Smart Cities -tapahtuma, jossa Kalasatama oli esillä.

Sosiaalisessa mediassa luodaan mielikuvia myös asuinalueista. Vaikka tämän pika-analyysin tulkinnat ovat hieman kärjistettyjä, ne kuitenkin kertovat mielikuvista, joita Kalasatamaan liittyvät some-julkaisut herättävät.

Sosiaalisen median monitorointi on tarpeellinen väline alueen tai kunnan someimagon analysointiin. ViidakkoMonitorin avulla voin helposti seurata asuinalueisiin tai kuntiin liittyvää some-viestintää ja analysoida sitä. Olen seurannut monitorin avulla sisältöjä, joissa mainitaan asuinalueen nimi, tässä tapauksessa Kalasatama. Toinen lähestymistapa paikkaan liittyviin some-sisältöihin olisi geotägättyjen sisältöjen paikkatietoanalyysi, joka voisi antaa tarkempaa tietoa siitä, miten ihmiset toimivat eri paikoissa, ja miten paikat koetaan. Helppokäyttöisiä tuotteita sosiaalisen median paikkatietoanalyysien tekemiseen ei vielä ole, mutta menetelmiä kehitetään tutkimuskentällä, esimerkiksi Helsingin yliopiston SoMeCon-hankkeessa.

Somea ei voi hallita, mutta omaa toimintaansa siellä voi. Osuvalla sisällöntuotannolla ja sosiaalisen median manageroinnilla voi vaikuttaa siihen, minkälaisia mielikuvia alueille muodostuu. Kannattaa siis seurata, minkälaista sisältöä alueesta jaetaan.

Kevytraportointia

Kirjoitettu: 23.8.2016

Muistojen Nikkilä -Instagram-sivu

Kysely päättyy, analysointi on käynnissä ja loppuraporttia jo kysellään. Ulkopuolelle näyttää siltä, että mitään ei tapahdu. Tuttu tilanne?

Muistojen Nikkilä -projektissa minulla on käynnissä kokeilu, jossa julkaisen makupaloja karttakyselyn tuloksista ennen analyysin valmistumista. Itse asiassa ensimmäiset poiminnat julkaisin jo kyselyn ollessa vielä auki.

Muistojen Nikkilä kerää muistoja ja kokemuksia Nikkilän vanhoista rakennuksista ja paikoista sosiaalisen median ja karttakyselyn avulla. Kysely toteutettiin keväällä 2016 yhteistyössä Mapita Oy:n kanssa Maptionnaire-työkalulla ja se päättyi heinäkuun lopussa.

Lopullisen raportin valmistumista odotellessa olen jakanut pieniä paloja kyselyn tuloksista Instagramin kautta. Nyt yhteenvedot tärkeimpiin rakennuksiin liittyvistä muistoista ja lyhyet lainaukset nasevimmista lausahduksista elävöittävät projektin Instagram-tiliä ja keräävät ihan mukavasti tykkäyksiäkin.

Instan kautta sisältöjen jakaminen myös muihin kanaviin on ollut helppoa. Kuvia on jaettu Facebookissa ja Twitterissä, ja lisäksi kaikki julkaisut tulevat näkyviin Nikkilän uudelle sivustolle osoitteeseen www.nikkilanickby.fi. Aikomuksena on myös tehdä julkaisuista Storify-kooste myöhempää käyttöä varten.

Mitä hyötyä tästä sitten on? Ainakin olemme saaneet aikaan kivan näköisen Instagram-sivun. Samalla on luotu hieman erilainen tapa jalkauttaa kyselyn tuloksia. Lisäksi aineiston läpikäynti pieninä palasina on ollut kevyttä ja hauskaa. Ja kukapa tietää – ehkä tällä on vaikutusta laajemminkin Nikkilän maineeseen ja imagoon.